Desde Transfers-Barcelona.com y con nuestros colaboradores, basándonos en
nuestra experiencia y reglamentación metropolitana, ofrecemos un servicio premium
de calidad de punto a punto, siendo estos los establecidos en la web y ampliados a
la posibilidad de buscar aquel taxi de plazas o con cualquier característica necesaria
para su traslado. El responsable del servicio transfer o recogida es el chofer
(taxi) asignado a la reserva, el que velará por su realización o su reasignación con el
mismo modelo de taxi o superior que el cliente ha solicitado.
El formulario es donde el cliente realiza la reserva hasta la comunicación con el
cliente a través teléfono, correo, WhatsApp, Telegram, Line o sistemas análogos por
el chofer asignado para la reserva. Este es un proceso automatizado, siendo el último
paso la interacción entre cliente y conductor, donde se concretarán las necesidades
que un formulario no puede captar.
Nuestra función es poner al contacto al cliente con el taxi que necesite, ya sea por
ser un vehículo con las características de plazas, la capacidad, o que el conductor
pueda hablar inglés, o cualquier causa objetiva con base en las necesidades del
cliente.
Es por ello, que siempre es importante comunicar en el formulario o en sus
observaciones las necesidades del cliente.
Nuestra filosofía de trabajo es ante todo ser eficientes, puntuales y ofrecer un
servicio profesional. Es por ello, que siempre es importante comunicar en el
formulario o en sus observaciones las necesidades del cliente.